事，管的是东西。管人，管的是人心。你管到了人心——人心顺了，事就顺了。“
小龙听完，嘴角动了一下。他没说话，可他心里知道——老刘说的是对的。他以前管车间，管的是“事“——油温、酥皮、封签、标签。他管“事“，管得很细，可车间里的人，他只是“安排“，没有“管“。安排，是“你去做这个，你去做那个“。管，是“你适合做这个，你不适合做那个，我帮你找到适合你的位置“。安排，是“命令“。管，是“理解“。理解了，才知道谁适合做什么。知道了，效率就高了。效率高了，事故就少了。事故少了，质量就稳了。质量稳了，品牌就硬了。
他走回堂屋，在小芳的决策清单上，找到“生产“那个环节，在“风险点三：人力配置不当导致操作失误“旁边，用红笔打了个勾，然后写了一行字：“已整改。人力重新配置，按人岗匹配原则，每人只做擅长的事。整改人：李小龙。整改日期：2月11日。“
他写完，把笔搁下，走到他爸面前。
“爸，车间的事，不止是我定了标准就完了。我定了标准，可标准是人执行的。人执行标准，人得先'被管好'。管好人，不是骂他，不是催他，是把合适的人放在合适的位置上。放对了，他做起来顺手，就不会出错。放错了，他做起来别扭，就会出错。出了错，不是他一个人的问题——是'我把他放错了位置'的问题。以前，我不管这些——我只管'标准'，不管'人'。标签事故让我明白了——标准管的是'事'，可'事'是人做的。人没管好，标准再细也没用。所以，从今天开始，我管车间，不光管'事'——也管'人'。管人，不是管他听不听话——是管他适不适合。适合，就留下。不适合，就调岗。调岗之后还不适合——就换人。换人，不是无情——是'对得起这份工作'。你不适合这份工作，你做得累，做得苦，还容易出错——不如换一份适合你的。换了，你轻松，车间也轻松。两头都轻松，才是对的。“
李享知听完，端着搪瓷杯，靠在椅背上，看着小龙。这一眼，不是在判断，是在“看“。看什么？看一个从“管车间“到“管工厂“的转变。管车间的人，看的是“事“——油温、酥皮、封签、标签。管工厂的人，看的是“人“和“系统“——什么人适合做什么，系统怎么让每个人发挥最大价值。小龙以前只看“事
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